İade Şartları

Toptanmallar.com’dan yaptığınız alışverişlerde, memnun olmadığınız bir ürün varsa, 7 gün içerisinde koşulsuz iade edebilirsiniz. İade işlemlerinizde kargo ücreti tarafımızca karşılanacaktır.

1 ) İade edeceğiniz ürünün kutusu ( deforme görmemiş şekilde) , faturası ve kutu içeriği eksiksiz olmalıdır.

2) Orijinal kutusu deforme görmeyecek şekilde paketleme yapılarak tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir.

3) İade sebebinizin yazılı olduğu detaylı bir açıklama notu.

Aksi takdirde iade işleminiz tamamlanmayacaktır.

İade gönderinizi bu şekilde hazırladıktan sonra Aras kargo anlaşma numaramızı (1732444311651) paketin görülebilecek bir kısmına belirgin bir şekilde yazmanızı rica ederiz. Mağduriyet yaşamamanız adına bu konuya hassasiyet göstermenizi rica ederiz.

İade gönderinizin elimize ulaşmasının ardından yukarıda belirtildiği şekilde ürün kutu içeriğinin ve faturanın eksiksiz olması halinde ürün tutarının iadesi alışverişte kullanmış olduğunuz kredi kartına eksiksiz olarak yapılacaktır. Kapıda ödeme olarak yapmış olduğunuz alışverişlerde iade olarak gönderdiğiniz ürünü içine hesap numarası bankanıza ait banka bilgisi şube adı ve şube kodu aynı zamanda hesap sahibi adı soyadını belirtmeniz gerekmektedir.

İade koşulları;

Nasıl İade Ederim?

Teslimat tarihinden itibaren 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İadenizi Aras Kargo (444 25 52) ile hiç bir ücret ödemeden bize yollayabilirsiniz.

İade Adresimiz: Maran Dış Ticaret İnternet Bilişim Hizmetleri ve Pazarlama Limited Şirketi Cumhuriyet Mahallesi 1997 Sokak Beypalas Çarsısı Bodrum Kat Esenyurt / İSTANBUL

İade Koşulları

İade edeceğiniz ürünün, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir.

İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile faturası göndermeniz gerekmektedir.

Tek kullanımlık ürünlerin ve son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) ancak ambalajı açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları halinde iade edilebilir

• Ürününüz toptanmallar.com tarafından teslim alındıktan sonra ambalajı, aksesuarları, faturası(*) kontrol edilecektir.
• İade işleminin onaylanması durumunda; iade başvurusundaki tercihiniz doğrultusunda 5 iş günü içinde “ürün bedeli” tarafınıza geri ödenecektir.
• İadenizin iade koşulllarına uygun olmaması durumunda ise; ilgili ürün, adresinize gönderilecektir.
 

Ücret İadesi

Göndermiş olduğumuz üründe herhangi bir hata, yanlışlık veya bozukluk yoksa, ambalajı açılmadan, bir hafta içinde size gönderdiğimiz şekilde bize geri gönderirseniz, ürün iadeniz kabul edilebilir.

Siparişin üzerinden 1 haftayı (7 gün) aşan sürede ürün iadesi kabul edilmemektedir.

Kırık hasarlı, yanlış veya eksik ürün gibi iadeler kurye kapınızdayken tutanak tutulduğu takdirde kabul edilecektir. Kargo şirketinden paketi teslim aldığınıza dair imza, ürünü hasarsız ve doğru teslim aldığınızı belirten bir imzadır. Teslim aldığınıza dair imzayı attığınız andan itibaren kargo şirketi görevini tamamlamış sayılacaktır. Bu nedenle kurye kapıdayken paketi açıp, kontrol ediniz.

Kurumlar tarafından satılan ürünlerin iade faturaları, kişilere kesilmiş olan faturaların orijinalleri olmadan ürün iadesi kabul edilmemektedir.

İade edilen ürün bedelleri ürün elimize ulaştıktan sonra size iade edilir. Ürün bedelinin hesabınıza geçmesi çalıştığınız bankaya göre değişmektedir, bu süreye bizim müdahale etme hakkımız yoktur.

Sorunsuz teslim edilen ürünlerin iade kargo ücreti alıcıya, diğer durumlarda bize aittir.

İade gönderinizin elimize ulaşmasının ardından yukarıda belirtildiği şekilde ürün kutu içeriğinin ve faturanın eksiksiz olması halinde ürün tutarının iadesi alışverişte kullanmış olduğunuz kredi kartına eksiksiz olarak yapılacaktır. Kapıda ödeme olarak yapmış olduğunuz alışverişlerde iade olarak gönderdiğiniz ürünü içine hesap numarası bankanıza ait banka bilgisi şube adı ve şube kodu aynı zamanda hesap sahibi adı soyadını belirtmeniz gerekmektedir.